Effet Free Mobile ? La France compte 69,5 millions de clients mobile

10 mai 2012 | Xavier LAMBERT

La quantité de consommateurs des prestations téléphones a parvient à 69,5 millions au 31 mars 2012, ce qui correspond à un taux de bourinage de 106,5% de la population au niveau national, d’après l’Arcep, l’autorité de contrôle des télécoms.
Le parc complet accroît ensuite d’environ 900. 000 plans lors du trois mois, soit parfaitement plus vivement que les années passées pour un premier trois mois (globalement 300. 000 durant les cinq nouvelles années).
Ce solde correspond à la différence entre les achats brutes (7,8 millions) et les ruptures de contrat (6,9 millions) qui, les unes et les autres, ont parvient à des niveaux exceptionnels.

Les MVNO ont un peu souffert

Ces consommateurs déjà sous contrat se sont rués sur la proposition à 2 € mensuellement (0 € pour les membres Box de free) ce qui a mécaniquement amplifié l’augmentation généralisée du parc au cours de ce cycle. D’après quelques informateurs, 1/3 des 3 millions de clients fidélisés de Free mobile (chiffre toujours non vérifié) est client à une de ces offres à tarif discount, soit un million d’individus.
Autre indice de culpabilité du rôle de Free mobile, les revendications de portabilité qui ont explosé avec 2,6 millions de numéros portés face à un million lors du quatrième trois mois 2011. Même s’ils ont paumé des plumes, les trois différents fournisseurs d’accès de réseau affichent une hausse de pib nette de 940 000 consommateurs lors du trois mois.

En revanche, les MVNO qui sont sur le front devant Free ont plus morflé. D’après l’Arcep, le parc baisse d’approximativement 90 000 et se monte au final à 7,5 millions de chalands au premier trois mois 2012. Le taux de pénétration des MVNO passe donc de 11,43% au quatrième trois mois 2011 à 11,15% au premier trois mois 2012. Avec des conditions d’accueil par Free mobile jugées scandaleuses, ces protagonistes s’estiment aussi en péril et l’autorité de contrôle a choisi d’ouvrir une procédure face à le fanfaron.